-кредитование и его роль в банке

Приложение Б ВВЕДЕНИЕ Одной из важнейших задач развития банковского сектора в Республике Беларусь является расширение состава и качества банковских услуг и приближение их к уровню развитых европейских банков, а также создание действенного механизма аккумулирования денежных средств населения, предприятий и трансформации в кредиты реальному сектору экономики. В связи с этим представляется необходимым изучить зарубежный опыт развития розничных услуг с позиций их адаптации на белорусском рынке розничных банковских услуг. Актуальность выбранной темы курсовой работы заключается в том, что развитие розничного банковского рынка ведет к формированию эффективной банковской системы в целом, а также достижению значимого социально-экономического эффекта. Для потребителей розничных банковских услуг важнейшие результаты развития данного сегмента рынка будут заключаться в улучшении качества и расширении спектра оказываемых услуг, что приведет к повышению доверия населения к банковской системе. Для банковской системы и государства в целом важность развития сегмента розничных услуг заключается в том, что в любых экономических условиях операции с физическими лицами обеспечивают стабильный и достаточно высокий уровень доходов для банков. Учитывая, что в отличие от корпоративных клиентов, в сегменте клиентов - физических лиц существует значительный потенциал роста, необходимо развивать рынок розничных банковских услуг и формировать у населения потребность в банковском обслуживании. Целью курсовой работы является проанализировать отечественный опыт банковской деятельности на розничном рынке и выявить наиболее эффективные пути совершенствования этой деятельности для достижения такого уровня обслуживания, который бы позволил максимально удовлетворять потребности частных лиц в банковских услугах. Для достижения поставленной цели в работе ставятся следующие задачи: Для решения поставленных задач и проведения анализа исследуемого в курсовой работе явления использовались методы экономико-статистического анализа:

Финансовый супермаркет

Альфа-Банк является универсальным банком, осуществляющим все основные виды банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес, торговое финансирование и управление активами. Альфа-Банк является одним из крупнейших банков России по величине активов и собственного капитала.

Чистая прибыль по итогам за года составила ,3 млн. В Альфа-Банке обслуживается более 45 тыс. Кредитование — один из наиболее важных продуктов, предлагаемых Банком корпоративным клиентам.

Банк (от итал. banco — скамья, лавка, стол, на которых менялы раскладывали монеты) . При таком переходе возникнут более жесткие требования по нормативам и станет ниже доходность бизнеса. Как указали в «Ритейловый банк» («Розничный банк») — ориентирован на работу с частными лицами.

Организация розничного бизнеса в банке 6 1. Специфика розничных банковских продуктов и их виды 6 1. Разработка и продвижение банковских розничных продуктов на рынок 21 1. Роль информационных технологий в предоставлении банковских розничных продуктов и услуг 27 Глава 2. Функции рынка банковских розничных продуктов и условия его развития 34 2. Роль рынка розничных банковских продуктов в современной экономике 34 2. Факторы, влияющие на развитие рынка розничных банковских продуктов 37 2.

Риски розничных операций банков в России 50 Глава 3. Перспективы развития рынка банковских розничных продуктов и услуг в России 58 3. Развитие рынка розничных банковских продуктов в докризисный период 58 3. Особенности ведения розничного бизнеса в российских банках на примере 63 3. Роль государства в развитии рынка банковских розничных продуктов и услуг 71 Список литературы 76 Введение В процессе своей деятельности любой банк вступает в контакт с различными типами аудиторий: Однако это не единственная цель, которую преследуют банки, функционируя на рынке банковских услуг.

Кроме этого банки стремятся обеспечить оптимальное сочетание ликвидности и доходности финансовых ресурсов, создание и поддержку репутации банков и т.

Оценку кредитного риска по различным видам и отдельным выпускам ценных бумаг дают специализированные агентства. Они присваивают бумагам рейтинг, позволяющий судить о вероятности своевременного погашения обязательств. Кредитный риск связан с уменьшением финансовых возможностей эмитента ценных бумаг, когда он оказывается не в состоянии выполнить свои финансовые обязательства, а также с обязательствами и способностями правительства государства или его учреждений погашать долги по сделанным им у населения займам, в частности, по выпускаемым правительством облигациям общего характера.

Ценные бумаги государства считаются свободными от кредитного риска благодаря устойчивости экономики, откуда правительство черпает средства для погашения своих долгов и обязательств перед кредиторами в лице населения и финансово-кредитных коммерческих организаций.

Это достаточно серьезная работа, требующая от банков инновационных подходов при организации розничного бизнеса. Однако.

Ниже рассмотрим динамику выпуска банковских карт за гг рис. Если рассматривать соотношение динамик роста числа международных и российских платежных карт, то можно отметить, что в середине года ситуация изменилась в пользу увеличения показателей эмиссии российских карт рис. Системой , которая сегодня считается лидером, в году выпущено 22,7 млн.

При этом в России карты обслуживаются более чем в тысячах торговых точек и примерно в 25 тысячах банкоматов. Система выпустила уже около 20 млн. В ближайшее время в сфере розничного банковского бизнеса банки должны обратить особое внимание на: Анализ современного состояния и перспектив развития услуг коммерческих банков населению 2. Все операции коммерческих банков обычно делят на три группы [49, . Различают комиссионно-расчетные операции, связанные с осуществлением внутренних и международных расчетов, а также торгово-комиссионные или продажа банкам по поручению клиентов ценных бумаг, инвалюты, драгоценных металлов, посредничество в размещении акций и облигаций, бухгалтерское и консультационное обслуживание клиентов и т.

Для коммерческих банков вклады - главный вид пассивов, а, следовательно, и важный ресурс для проведения активных кредитных операций. За счет заемных средств, например, формируется почти 93 общей суммы активов коммерческих банков США. От характера, депозитов зависят виды ссудных операций, а соответственно, и размеры доходов банков. Сбережения населения составляют отдельную группу ресурсов банков.

Общая основа оседания денег у населения как сбережений заключается в том что, распоряжаясь своими доходами, граждане соответственно потребностям могут отсрочить расходование денег на какой-либо промежуток времени.

Банковское обозрение

Древность[ править править код ] Ростовщики , предоставлявшие деньги взаймы под проценты , появились в глубокой древности. Вавилонским купцам был даже известен банковский билет , называвшийся гуду и имевший обращение наравне с золотом [3]. Им давали на хранение также ценные документы, договоры, спорные суммы. Греческие банкиры отдавали вверенные им капиталы взаймы под залог движимости, рабов, домов и земель. Серьёзными конкурентами частных банкиров при этом были древнегреческие храмы, которые давали из своих храмовых сокровищ взаймы большие суммы, как частным лицам, так и на общественные предприятия.

Неприкосновенность храмовых сокровищниц позволяла им привлекать значительные вклады от частных лиц, правителей и городов.

Банки. ОМС. Агенты/ розничные сети. Поставщики платежных услуг. Регуляторы. Клиенты. Участники. Роли любой выбор, сделанный бизнесом. 6.

Последние несколько десятилетий были ознаменованы серьезными изменениями, коснувшимися банковских систем всех стран мира. Это выразилось в обострении конкуренции на рынке банковских услуг и в постепенной утрате банками ведущих позиций на финансовом рынке, в массовом развитии фондового рынка и небанковских финансовых посредников. Глобализация и дерегулирование финансовой деятельности заставили банки искать новые источники развития и наращивания прибыли, а соответственно и вносить изменения в применяемые рыночные стратегии.

Все банки начали применять стратегии универсализации деятельности за счет освоения новых нетрадиционных для них услуг, а также за счет вовлечения в банковское обслуживание все новых групп клиентов. Крупнейшие российские банки сформировались как самостоятельные финансовые учреждения на основе обслуживания корпоративных клиентов и государства. Именно они позволили банковскому сектору накопить значительные финансовые ресурсы и отработать современные технологии обслуживания.

В то же время, рынок услуг для корпоративных клиентов к настоящему времени практически сложился и ожидать серьезного перераспределения клиентов между банками трудно.

Стратегия банка (" ) - это

Новые технологии в банковском деле Тема: Новые технологии в банковском деле Тип: Татищева Содержание Глава 1.

POS-кредитование- это направление розничного бизнеса банков, предусматривающее выдачу кредитов на определенные товары.

Практика менеджмента Бизнес-модель коммерческого банка Роман Исаев Эксперт по бизнес-инжинирингу и управлению в банковской сфере, член Координационного комитета Ассоциации российских банков по стандартам качества банковской деятельности ИНФРА-М Поделиться в соц. Однако при начале работы и реализации консалтинговых проектов в банковской сфере автор столкнулся со следующими проблемами. Литература по менеджменту и бизнес-инжинирингу содержит общие подходы и методики без их привязки к конкретной отрасли — в нашем случае банковской.

Иначе говоря, отсутствуют спецификации, правила и рекомендации по применению методик. А спецификаций и тонкостей для банковской сферы очень много. Литература по банковскому менеджменту в основном раскрывает финансовые и общеорганизационные вопросы управления коммерческим банком. Большинство методик и технологий являются самостоятельными и независимыми, и мало кто говорит, как их интегрировать между собой, реализовать комплексный проект. В открытом доступе отсутствует комплексная типовая бизнесмодель коммерческого банка, на которую можно было бы ориентироваться и равняться при реализации проектов.

С этими же проблемами сталкиваются и другие специалисты, работающие по направлениям бизнес-инжиниринга и организационнокорпоративного развития в банках.

Международная практическая конференция «Инновации. Банки». Отчет

Основы деятельности иностранных коммерческих банков в России 5 1. Характеристика банковской системы России 5 1. Роль и место иностранных коммерческих банков в банковской системе России 8 1. Правовое регулирование деятельности иностранных коммерческих банков 11 2. Организация деятельности иностранного коммерческого банка 25 2. Департамент Глобального корпоративного финансирования 25 2.

банковских счетов. Привлечение средств розничных клиентов. Корпоративный и розничный бизнес банка. 2. Финансовые показатели. 3. .. реферат [15,8 K], добавлен Анализ кредитной.

Однако мировой финансово-экономический кризис оказал существенное влияние на банковскую систему и рынок банковских услуг в России. Степень влияния экономических кризисов на банковскую систему зависит от многих факторов. Тем не менее, как отмечает А. Амосов, главным из них можно считать состояние самой банковской системы к началу такого кризиса.

При этом особое значение имеют ликвидные позиции, качество кредитного портфеля, уровень капитализации банков и банковской системы в целом. Ослабленная банковская система особенно болезненно переживает банковский кризис. Следует отметить, что банковскую систему России нельзя отнести к развитым системам. По ключевым показателям, таким как совокупный капитал банковского сектора, отношение капитала к ВВП, отношение активов к ВВП, величина кредитного портфеля, российская банковская система значительно уступает зарубежным вариантам.

Под влиянием кризиса на рынке розничных банковских услуг формируются новые тенденции. Осенью года произошел резкий отток вкладов из банковской системы, но уже в начале года наметилась положительная тенденция. В связи с проблемой ликвидности большинство банков сконцентрировалось на привлечении вкладов. Значительно повысились процентные ставки, на рынке появились новые депозиты с привлекательными условиями.

Банки резко сократили кредитование, многие свернули программы потребительского и автокредитования, практически прекратили выдачу ипотечных кредитов, ужесточили условия кредитования, при этом повышение стоимости денежных ресурсов привело к увеличению процентных ставок. В году началось восстановление программ кредитования населения, но их условия пока далеки от докризисных.

Банковский взгляд на -клиентов

Инновации в банковских отделениях, способные изменить платежную индустрию Николай Чумак, основатель и стратегический директор компании Как полагают эксперты, в ближайшие годы роль банковских отделений, расположенных на территории России и ряда стран СНГ, принципиально изменится. И скоро мы станем свидетелями превращения отделений из центров проведения повседневных банковских операций в центры построения отношений банков с клиентами.

Использование альтернативных каналов, столь выгодных банкам для оптимизации расходов и бизнес-процессов, приводит к тому, что клиенты все реже посещают традиционные отделения. Однако клиентский визит по-прежнему остается важнейшим звеном в построении отношений банка со своим клиентом. Поэтому сегодня банкам приходится искать баланс между достаточным количеством точек соприкосновения своего бренда с клиентом и оптимальной организацией дистанционного обслуживания.

Анализ рынка розничных банковских услуг в Республике Беларусь. Развитие и посмотреть текст работы"Банковский розничный бизнес и его развитие в Республике Беларусь" Определение тенденций развития деятельности банков Беларуси по привлечению реферат, добавлен 9.

Скачать Часть 1 Библиографическое описание: Этот бизнес считается высокодоходным, но при этом высокорискованным. Определение довольно точное, но уровень риска необходимо измерить. Именно это мы рассмотрим в статье: Низкая процентная ставка и возможность досрочного погашения- признаки дешевого кредита, тогда на чем же зарабатывает банк? Банк зарабатывает на моменте оформления договора. В данную часть оформления договора включаются услуги добровольного страхования, которые увеличивают стоимость кредита до четверти от стоимости товара.

Один из пунктов, на чем зарабатывает банк. Теперь вернемся к вопросу финансово-безграмотных клиентов, таких большинство. Данные клиенты, подписывая кредитный договор, заранее его не читают, поэтому в девяти из десяти случаев подключаются платные услуги, прописываются дополнительные аксессуары и т. Значит увеличивают стоимость кредита.

Розничный банк

Банки как финансовые посредники привлекают капиталы хозорганов, сбережения населения, и другие свободные денежные средства, высвобождающиеся в процессе хозяйственной деятельности, и выдают их во временное пользование заемщикам, проводят денежные расчеты и оказывают другие многочисленные услуги для экономики, тем самым непосредственно влияя на эффективность производства и обращение общественного продукта.

Между тем, Казахстан стал одним из первых государств в мире, оперативно отреагировавших на нарастающую турбулентность мировой экономики и приступивших к реализации опережающих мер. Высокий уровень роста кредитования в Казахстане, характерный для предыдущих периодов, сменился более умеренными темпами, что в свою очередь не могло не повлиять на уровень развития финансовых отношений в стране.

Ужесточившиеся условия по фондированию на внешних рынках привели в свою очередь к ответным мерам и в отношении внутренних потребителей услуг финансового сектора в виде ужесточения условий кредитования со стороны банков и повышения ими процентных ставок.

Бизнес-тренер Екатерина Шульгина, ранее проработавшая в Директор розничного филиала банка ВТБ в Новосибирске Елена.

Кредитная политика банка Банки. В основе кредитной политики лежит приемлемое для финансовой организации соотношение риска-доходности проводимых операций. Факторы, влияющие на кредитную политику Кредитная политика банка определяется исходя из макроэкономических внешних и микроэкономических внутренних факторов. Ее макроэкономические составляющие — это общая экономическая ситуация в стране; политическая стабильность; стадия экономического цикла, которую проходит государство; уровень инфляции и процентных ставок; состояние национальной валюты; конкуренция в банковской сфере.

В целом это те факторы, на которые кредитная организация самостоятельно повлиять не может. Особое место занимают юридические вопросы. Так, регулирующие органы могут оказывать существенное влияние на кредитную политику банковской системы путем направления директив, изменения процентных ставок, размеров обязательных резервов и т. К микроэкономическим факторам, влияющим на кредитную политику, относятся, прежде всего, ресурсная база, стоимость привлечения денежных ресурсов, клиентская база; специализация банка; ликвидность кредитного учреждения.

Не последнюю роль играют и квалификация персонала, его готовность работать с различными категориями заемщиков. Цели и задачи кредитной политики Основная цель проведения кредитной политики банка - получение максимальной прибыли при минимальном уровне риска. Исходя из возможного соотношения этих составляющих, а также имеющихся ресурсов, кредитная организация определяет текущие задачи: Кредитная политика в работе с юридическими лицами Как правило, кредитная политика банков при работе с юрлицами направлена на развитие долгосрочных отношений с заемщиками.

При этом в основе лежат определяемые критерии отбора клиентов для сотрудничества. Обычно предъявляются следующие требования:

Этапы развития банка

Розничный бизнес — самостоятельное направление банковской деятельности, связанное с предоставлением стандартизированных услуг массовому потребителю. Независимо от организационного оформления, розничный банковский бизнес должен включать в себя следующие элементы: Продуктный ряд розничного бизнеса базируется на глубоком изучении потребностей клиентов в финансовых услугах и включает комплексные продукты, максимально удовлетворяющие эти потребности.

Стратегия развития розничного бизнеса — это программа его действий, направленных на формирование и удержание долговременных конкурентных преимуществ на рынке услуг для населения. Стратегия должна разрабатываться и реализовываться таким образом, чтобы банк имел возможность достигать и удерживать определенное конкурентное преимущество на рынке и формировать такой набор услуг, который позволял бы ему быть узнаваемым среди огромного количества конкурентов и постоянно наращивать объемы продаж своих услуг.

У ведущих банков есть полезный опыт в этих сферах и . и операторского бизнеса, по крайней мере в розничном сегменте, можно.

Твитнуть в Технологии банковских продаж для физлиц и юрлиц по своей сути не отличаются, но с корпоративными клиентами банкам работать сложнее Российские кредитные организации постоянно совершенствуют классические и создают новые банковские продукты, услуги и технологии. Для каждого из этих клиентов у банков готов пакет финансовых предложений.

Однако ситуация менялась довольно быстро, и уже в конце прошлого века предложения банковских услуг заметно превышали спрос. Стало очевидно, что простое перечисление даже самых современных и конкурентоспособных банковских продуктов в тарифных сборниках не способно обеспечить массовый приток в банк желанной клиентуры, а используемые методы работы с клиентами в основном ориентированы на индивидуальное привлечение. Такие методы уже не могли обеспечивать желанный рост банковского бизнеса, заведомо обеспечивая проигрыш в конкурентной борьбе.

По сути, финансисты взяли на вооружение многовековой опыт розничных продаж потребительских товаров и успешно применили его к банковским продуктам. Также банкир подробно раскрывает отдельные аспекты различных технологий:

Инструкция продажи товара в 1С:Управление торговлей и на кассе (для продавцов)